音乐助手是很多人在日常生活中常用的软件之一,而网易云音乐则是其中最受欢迎的音乐APP之一。但是有时候在使用音乐助手时,可能会遇到网易云音乐不能播放的情况,这样让人感到困扰。那么当网易云音乐不能播放时,我们应该怎么办呢?
检查网络连接
检查手机存储空间
另外,如果手机存储空间不足,也会导致网易云音乐不能播放。因为音乐文件需要在手机上缓存才能播放,如果手机存储空间不够,就会导致播放失败。可以清理一下手机上的无用文件或者删除一些不常用的APP来释放存储空间。
更新软件版本
还有一种情况是可能是由于软件版本过旧导致的问题。在手机应用商店中查看是否有网易云音乐的更新版本,如果有的话就及时更新。有时候新版本会修复一些BUG,通过更新软件版本可以解决播放问题。
重启手机
如果以上方法都没有解决问题,可以尝试简单粗暴的方法,就是重启手机。有时候手机长时间运行会导致一些程序卡顿或者出现异常问题,通过重启手机可以让系统和应用程序重新加载,从而解决问题。
联系客服或寻求帮助
如果经过以上方法仍然不能解决网易云音乐不能播放的问题,建议联系网易云音乐的客服或者在相关社区寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案或者帮助定位问题所在。
总的来说,当遇到网易云音乐不能播放的情况时,不必过于紧张,可以通过一些简单的方法尝试解决问题。希望以上建议对遇到这种问题的朋友有所帮助。
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